FAQ's

Bedriuw

1) Wat is de grutte fan jo bedriuw?

Oprjochte yn 2004, hawwe wy ús rjochte op it leverjen fan oriïntaalsk iten en hawwe wy al eksportearre nei 97 lannen en regio's. Wy hawwe 2 laboratoaria foar produktûndersyk en ûntwikkeling, mear as 10 plantbases en mear as 10 havens foar levering. Wy ûnderhâlde lange-termyn gearwurkingsferbannen mei mear as 280 leveransiers fan grûnstoffen, en eksportearje teminsten 10.000 ton en mear as 280 soarten produkten per jier.

2) Hawwe jo jo eigen merk?

Ja, wy hawwe ús eigen merk 'Yumart', dat tige bekend is yn Súd-Amearika.

3) Besykje jo faak ynternasjonale itenbeurzen?

Ja, wy besykje mear as 13 tentoanstellingen yn 't jier. Lykas Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, Saudi Food Show, MIFB, Canton Fair, World Food, Expoalimentaria en ensfh. Nim dan kontakt mei ús op foar mear ynformaasje.ynformaasje.

Produkten

1) Wat is de houdbaarheid fan jo produkten?

De houdbaarheid hinget ôf fan it produkt dat jo nedich binne, fariearjend fan 12-36 moannen.

2) Wat is de MOQ fan jo produkten?

It hinget ôf fan ferskillende produksjeskalen. Wy stribje dernei om ús klanten fleksibiliteit te bieden, sadat jo kinne keapje neffens jo spesifike easken. As jo ​​fierdere fragen hawwe of help nedich binne, lit it ús dan witte.

3) Hawwe jo in testrapport fan in tredde partij?

Wy kinne op jo fersyk testen regelje troch in akkreditearre tredde partij laboratoarium.

Sertifikaasje

1) Hokker sertifikaten hawwe jo?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, Biologysk, FDA.

2) Hokker ferstjoerdokuminten kinne jo oanbiede?

Normaal biede wy in sertifikaat fan oarsprong en sûnenssertifikaten oan. As jo ​​ekstra dokuminten nedich binne.
Nim dan kontakt mei ús op foar fierdere ynformaasje.

Betelling

1) Wat binne de akseptabele betelmetoaden foar jo bedriuw?

Us betellingsbetingsten binne T/T, D/P, D/A, Kredytkaart, PayPal, Western Union, Cash, mear betelmethoden binne ôfhinklik fan jo bestelhoeveelheid.

Ferstjoering

1) Wat binne de ferstjoermethoden?

Loft: Us partner is DHL, TNT, EMS en Fedex. See: Us ferstjoeringsaginten wurkje gear mei MSC, CMA, COSCO, NYK ensfh. Wy akseptearje troch kliïnten oanwiisde trochstjoerders.

2) Wat is de levertiid?

Binnen 4 wiken nei ûntfangst fan de foarôfbetelling.

3) Garandearje jo feilige en betroubere levering fan produkten?

Ja, wy brûke altyd ferpakking fan hege kwaliteit foar ferstjoering, en sertifisearre koelferfierders foar temperatuergefoelige guod.
Nim dan kontakt mei ús op foar fierdere ynformaasje.

4) Hoe sit it mei de ferstjoerkosten?

De ferstjoerkosten binne ôfhinklik fan de manier dy't jo kieze. Ekspres is normaal de rapste, mar ek de djoerste manier. Seefracht is de bêste oplossing foar grutte bedraggen. Wy kinne jo allinich krekte frachttariven jaan as wy de details fan bedrach, gewicht en manier witte.
Nim dan kontakt mei ús op foar fierdere ynformaasje.

Tsjinst

1) Biede jo OEM-tsjinst oan?

Ja. OEM-tsjinst kin akseptearre wurde as jo kwantiteit in bepaald bedrach berikt.

2) Kinne wy ​​samples krije?

Wis, fergese stekproef koe wurde regele.

3) Wat binne de akseptabele Incoterms?
Us hannelstermyn is fleksibel. EXW, FOB, CFR, CIF. As jo ​​foar it earst ymportearje, kinne wy ​​DDU, DDP en doar-oan-doar ferstjoering leverje. Jo sille jo noflik fiele om mei ús te wurkjen. Wolkom jo fraach!
4) Kin ik ien-op-ien tsjinststipe krije?

Ja, ien fan ús erfarne ferkeapteamleden sil jo ien-op-ien stypje.

5) Hoe gau kin ik it antwurd fan jo krije?

Wy tasizze jo om jo op 'e tiid binnen 8-12 oeren te antwurdzjen.

6) Hoe gau kin ik jo antwurd ferwachtsje?

Wy sille sa gau mooglik antwurdzje, en net letter as 8 oant 12 oeren.

7) Sille jo fersekering keapje foar produkten?

Wy sille fersekering keapje foar de produkten op basis fan 'e Incoterms of op jo fersyk.

8) Hoe reagearje jo op in klacht oer in produkt?

Wy wurdearje jo miening en binne tawijd oan it oplossen fan alle problemen of soargen dy't jo miskien hawwe. Us topprioriteit is it garandearjen fan jo tefredenheid, dus aarzelje net om kontakt mei ús op te nimmen.